La présente Recommandation décrit l'étape 2 de l'établissement et de la libération des communications applicable aux services de communication virtuelle en mode paquet sur un RNIS. Les descriptions de l'étape 2 comprennent les fonctions de commutation et les flux d'information de signalisation. L'étape 2, qui est définie en détail dans la Recommandation Q.65, fait partie de la méthode de caractérisation des services en trois étapes décrite dans la Recommandation I.130.
La Recommandation Q.72 décrit les services de communication virtuelle qui assurent le transfert bidirectionnel sans restriction des informations d'usager en mode paquet sur un circuit virtuel dans un canal B ou D d'un point de référence S ou T à un autre. L'information d'usager comprend des trames de couche 2 compatibles avec les définitions de la couche 2 du système de signalisation d'abonné numérique n° 1 (DSS 1). Les unités de données sont acheminées par le réseau sur la base d'une étiquette jointe. Cette étiquette est un identificateur logique ayant une signification locale.