Rec. UIT-T M.3349 (03/2019) Exigences applicables à la gestion du cycle de vie des services et des produits aux interfaces entre entreprises
Résumé
Historique
AVANT-PROPOS
TABLE DES MATIÈRES
Introduction
1 Domaine d'application
2 Références
3 Définitions
     3.1 Termes définis ailleurs
     3.2 Termes définis dans la présente Recommandation
4 Abréviations et acronymes
5 Conventions
6 Concepts et contexte
7 Exigences
     7.1 Exigences au niveau de l'entreprise
          7.1.1 Exigences
               7.1.1.1 Élaboration des services
               7.1.1.2 Négociations des services
               7.1.1.3 Mise en œuvre des services
               7.1.1.4 Exécution des services
               7.1.1.5 Évaluation des services
               7.1.1.6 Révocation des services
               7.1.1.7 Élaboration des produits
               7.1.1.8 Négociation des produits
               7.1.1.9 Mise en œuvre des produits
               7.1.1.10 Exécution des produits
               7.1.1.11 Évaluation des produits
               7.1.1.12 Révocation des produits
               7.1.1.13 Exigences non fonctionnelles
          7.1.2 Rôle des acteurs
          7.1.3 Ressources de télécommunication
          7.1.4 Diagrammes de cas d'utilisation de haut niveau
     7.2 Exigences au niveau spécification
          7.2.1 Exigences
          7.2.2 Rôles des acteurs
          7.2.3 Ressources de télécommunication
          7.2.4 Cas d'utilisation
               7.2.4.1 Le fournisseur de services envoie une demande concernant les exigences applicables à un service
               7.2.4.2 Le partenaire/fournisseur envoie une réponse concernant les exigences applicables au service
               7.2.4.3 Le fournisseur de services approuve une introduction du service
               7.2.4.4 Le fournisseur de services informe du programme de test du service
               7.2.4.5 Le fournisseur de services informe du résultat du test du service
               7.2.4.6 Le fournisseur de services amorce l'établissement d'un contrat de service
               7.2.4.7 Le partenaire/fournisseur accepte/refuse les conditions définies dans le contrat de service
               7.2.4.8 Le fournisseur de services accepte/refuse les modalités/conditions du contrat de service
               7.2.4.9 Le fournisseur de services demande une confirmation du contrat de service
               7.2.4.10 Le partenaire/fournisseur informe de l'approbation ou du refus du contrat de service
               7.2.4.11 Le partenaire/fournisseur demande une modification du contrat de service
               7.2.4.12 Le fournisseur de services demande une modification du contrat de service
               7.2.4.13 Le fournisseur de services informe du lancement du service
               7.2.4.14 Le partenaire/fournisseur demande des informations sur le service
               7.2.4.15 Le partenaire/fournisseur demande la suspension du service
               7.2.4.16 Le fournisseur de services informe de la suspension du service
               7.2.4.17 Le partenaire/fournisseur demande la reprise du service
               7.2.4.18 Le partenaire/fournisseur demande une modification des informations sur le service
               7.2.4.19 Le fournisseur de services envoie un rapport sur la qualité de fonctionnement du service
               7.2.4.20 Le partenaire/fournisseur demande des informations sur l'exploitation du service
               7.2.4.21 Le partenaire/fournisseur demande une résiliation du service
               7.2.4.22 Le fournisseur de services informe de la résiliation du service
               7.2.4.23 Le fournisseur de services informe de la résiliation d'un contrat de service
               7.2.4.24 Le fournisseur de services envoie une demande relative aux exigences applicables à un produit
               7.2.4.25 Le partenaire/fournisseur envoie une réponse relative aux exigences applicables à un produit
               7.2.4.26 Le fournisseur de services approuve l'introduction du produit
               7.2.4.27 Le fournisseur de services informe du programme de test d'un produit
               7.2.4.28 Le fournisseur de services informe du résultat du test d'un produit
               7.2.4.29 Le fournisseur de services amorce l'établissement d'un contrat de produit
               7.2.4.30 Le partenaire/fournisseur accepte/refuse les modalités/conditions du contrat de produit
               7.2.4.31 Le fournisseur de services accepte/refuse les modalités/conditions du contrat de produit
               7.2.4.32 Le fournisseur de services demande une confirmation du contrat de produit
               7.2.4.33 Le partenaire/fournisseur informe le fournisseur de services de l'approbation ou du refus d'un contrat de produit
               7.2.4.34 Le partenaire/fournisseur demande la modification du contrat de produit
               7.2.4.35 Le fournisseur de services demande la modification du contrat de produit
               7.2.4.36 Le fournisseur de services informe du lancement d'un produit
               7.2.4.37 Le partenaire/fournisseur demande des informations sur le produit
               7.2.4.38 Le partenaire/fournisseur demande la suspension du produit
               7.2.4.39 Le fournisseur de services informe de la suspension d'un produit
               7.2.4.40 Le partenaire/fournisseur demande le rétablissement du produit
               7.2.4.41 Le partenaire/fournisseur demande la modification des informations sur le produit
               7.2.4.42 Le fournisseur de services envoie un rapport sur la qualité de fonctionnement du produit
               7.4.2.43 Le partenaire/fournisseur demande des informations sur l'exploitation du produit
               7.2.4.44 Le partenaire/fournisseur demande la cessation d'un produit
               7.2.4.45 Le fournisseur de services informe de la cessation de l'exploitation d'un produit
               7.2.4.46 Le fournisseur de services informe de la cessation de l'exploitation d'un produit