1
Alcance
2 Referencias
3 Definiciones
3.1
Definición incorporada de la Rec. UIT‑T E.860
3.2
Definiciones incorporadas de la Rec. UIT‑T M.3208.1
3.3
Definición incorporada de la Rec. UIT‑T E.419
3.4
Definición incorporada de GB917‑2 del TMF
3.5
Definiciones incorporadas de la Rec. UIT‑T M.3050.1
3.6 Otras
definiciones utilizadas en esta Recomendación
4 Abreviaturas, siglas y acrónimos
5 Panorámica de las plantillas de representación
del SLA
5.1
Antecedentes
5.2 ¿Qué es
una plantilla de representación del
SLA?
5.3
Características de las plantillas de representación del SLA
normalizadas
5.4 ¿Qué son
las GDSRT?
6 Estructuras de las plantillas de representación
del SLA
6.1
Contenidos del SLA
6.2
Estructura básica de las plantillas de representación del
SLA
6.3
Estructura ampliada de las plantillas de representación del SLA
7 Directrices para la definición de las
plantillas de representación del
SLA
7.1 Perfil
del SLA
7.2 Formularios
de plantillas de representación del SLA para la parte
comercial
7.3
Formularios de la plantilla de representación del SLA para la parte
correspondiente al servicio
7.4
Formularios de plantillas de representación del SLA para la parte
correspondiente a la tecnología
7.5
Formularios de plantillas de representación del SLA para los informes de
QoS
Apéndice I – Ejemplos de plantillas de representación del SLA para el servicio
"línea arrendada virtual"
Apéndice II – Lista de parámetros de QoS que han de incluirse en
el SLA
II.1 Una lista de
parámetros de QoS extraída de GB917 del TMF
II.2 Lista de
parámetros de QoS extraída de la Rec. UIT T E.802