1
Alcance
2
Referencias
2.1 Referencias normativas
2.2 Referencias no normativas
3
Definiciones
4
Convenios
5
Descripciones
de servicio
6
Modelo
funcional y perfil de servicio
6.1
Modelo
funcional
6.2 Modelo de servicio
6.3 Perfiles de servicio
7
Casos
de servicio
7.1 Casos de servicio de videotelefonía
empresarial
7.2 Casos de servicio de videotelefonía
en el hogar
8
Requisitos
del servicio de videotelefonía por IP
8.1 Requisitos de usuario
8.2 Requisitos de la aplicación
8.3 Requisitos de seguridad
8.4 Requisitos de autenticación y
contabilidad
8.5 Requisitos de interfuncionamiento e intercomunicación
8.6 Requisitos de calidad de
servicio