La presente Recomendación presenta medidas del factor de calidad de la transmisión facsímil de extremo a extremo. La finalidad de la Recomendación es facilitar el intercambio de datos sobre la calidad de funcionamiento de la red entre las empresas de explotación reconocidas con miras a mejorar la calidad de servicio. El factor de calidad se define a través de siete tipos de transacciones diferentes que pueden resultar de una transacción facsímil. Los tipos de transacción se basan en cortes de llamada, reducción de la velocidad de transmisión y calidad de la imagen. Comprenden del tipo I (considerado como «perfecta») al tipo VII (no completada). Las mediciones del factor de calidad se basan en mediciones intrusivas (es decir, llamadas de pruebas).
Las medidas del factor de calidad para mediciones no intrusivas y transacciones que utilizan el modo con corrección de errores quedan en estudio, así como las transacciones que no utilizan acceso cableado.