1 Introducción
2
Contenido de los anuncios
3
Temporización de los anuncios
4
Calidad vocal
5
Tonos después de los anuncios
6
Anuncios de palabras concatenadas
6.1 Problemas de fluidez
6.2 Problemas de entonación
6.3 Presentación de información numérica
6.4 Problemas de actualización
7
Tonos y anuncios para uso en servicios telefónicos
8
Niveles de escucha preferidos para los anuncios