1 Alcance
2
Referencias
3
Definiciones de términos
4
Definición del servicio
5
Gestión del servicio
5.1 Solicitud del servicio – Procedimiento general
5.2 Procedimientos para el acceso al ISCS en el país de origen
mediante la marcación de un número nacional de pago compartido (Método de
acceso N.º 1)
5.3 Procedimiento para el acceso al ISCS en el país de origen
mediante marcación directa internacional de un número nacional de pago
compartido en el extranjero (Método de acceso N.º 2)
5.4 Procedimiento de acceso al ISCS en el país de origen
mediante la marcación de un número universal del servicio internacional con
pago compartido (Método de acceso N.º 3)
5.5 Aspectos comunes de gestión del servicio
5.6 Aspectos operacionales
5.7 Recopilación de datos
6
Opciones de servicio para los clientes
6.1 Anuncio a los usuarios llamantes
6.2 Encaminamiento
de llamadas por zona geográfica
6.3 Encaminamiento variable de las llamadas
6.4 Estadísticas adicionales del servicio al cliente
6.5 Servicio de asistencia sobre números y listados de directorio
7
Disposiciones operacionales
7.1 Requisitos operacionales del servicio
7.2 Gestión de la red
7.3 Calidad de servicio
Anexo A – Método de acceso N.º 1
Anexo B – Método de acceso N.º 2
Anexo C – Método de acceso N.º 3