ÍNDICE

Anexo 1
 1     Introducción
 2     Referencias
        2.1     Referencias a título informativo
 3     Tipos de supervisión
        3.1     Supervisión de estado (prueba de la conformidad de la señal física con las normas y especificaciones)
        3.2     Supervisión de calidad (evaluación de la calidad percibida para contenidos de servicio)
 4     Problemas en la supervisión operacional
        4.1     Problemas en la supervisión de estado
        4.2     Problemas en la supervisión de calidad
 5     Requisitos de usuario para la supervisión operacional
        5.1     Requisitos comunes para la supervisión de estado y calidad
        5.2     Requisitos para la supervisión de estado
        5.3     Requisitos para la supervisión de calidad
        5.4     Requisitos para el equipo de supervisión