• RAPPORT SUR LE DÉVELOPPMENT DES TÉLÉCOMMUNICATIONS/TIC DANS LE MONDE 2006 - Mesurer l'incidence des TIC sur le développement économique et social
  • Introduction
  • Préface
  • Table des matières
  • Notes sur les données
    • Regroupement des pays
    • Notes sur les données
  • 1. Le point sur le développement des télécommunications/TIC
    • 1.1 Structure des marchés
    • 1.2 Tendance des réseaux téléphoniques fixes
    • 1.3 L'essor du mobile se poursuit
      • 1.3.1 Service mobile: quelques chiffres
    • 1.4 Tendances de l'Internet
      • 1.4.1 Le large bande progresse
    • 1.5 Investissements dans le secteur des télécommunications
    • 1.6 Conclusion
  • 2. Mesurer la société de l'information
    • 2.1 La fracture statistique
    • 2.2 Une étape vers la réduction de la fracture statistique: la liste d'indicateurs TIC fondamentaux
      • 2.2.1 Indicateurs sur l'infrastructure TIC et l'accès à ces technologies
      • 2.2.2 Indicateurs sur l'accès aux TIC et l'utilisation de ces technologies par les ménages et les particuliers
      • 2.2.3 Indicateurs sur le secteur des entreprises et le secteur des échanges commerciaux
    • 2.3 Par delà les indicateurs d'accès et d'utilisation: la mesure de l'incidence des TIC
    • 2.4 Conclusion
  • 3. L'incidence directe du secteur des TIC sur l'économie
    • 3.1 Les TIC, l'économie et quelques questions de mesure
      • 3.1.1 La définition des TIC
      • 3.1.2 Autres questions de mesure - prix et ajustements de la qualité
      • 3.1.3 La définition de la croissance économique
    • 3.2 L'incidence du secteur des TIC sur l'économie
      • 3.2.1 Services TIC: le secteur des télécommunications
      • 3.2.2 Le secteur manufacturier des TIC
      • 3.2.3 Importance globale du secteur des TIC
    • 3.3 Conclusion
  • 4. L'incidence économique indirecte des TIC
    • 4.1 Questions théoriques
      • 4.1.1 Corrélation n'est pas lien de causalité
      • 4.1.2 Difficultés de mesurer l'incidence des TIC
      • 4.1.3 Comparaisons au niveau international
    • 4.2 TIC et productivité
    • 4.3 Transformation du secteur privé
      • 4.3.1 Commerce électronique
      • 4.3.2 Externalisation à l'étranger
      • 4.3.3 Télétravail
      • 4.3.4 Les TIC permettent la création de nouveaux débouchés commerciaux et le réaménagement d'anciens crénaux
    • 4.4 Transformation du secteur public
      • 4.4.1 Administration publique en ligne
      • 4.4.2 Cybersanté
      • 4.4.3 Education
    • 4.5 Enquêtes sur les incidences indirectes des TIC
    • 4.6 Conclusion
  • 5. Mesurer l'incidence des TIC sur le développement social
    • 5.1 Définir le développement social
    • 5.2 Les TIC et le développement social
      • 5.2.1 Définir la connectivité et ses enjeux pour le développement social
    • 5.3 Incidences des TIC sur le développement social
      • 5.3.1 Manière dont les TIC influent sur le développement social
      • 5.3.2 Limites des incidences des TIC sur le développement social
      • 5.3.3 Les TIC et les autres objectifs de développement
      • 5.3.4 Comment mettre les TIC au service du développement social ?
    • 5.4 Mesure des TIC et du développement social
      • 5.4.1 Mesure de l'efficacité: objectifs, entrées, sorties et résultats
    • 5.5 Les TIC et les OMD
    • 5.6 Conclusion
  • 6. Conclusions
  • Glossaire, acronymes et abréviations
  • INDICATEURS DES TÉLÉCOMMUNICATIONS/TIC DANS LE MONDE
    • Tables des matières
    • Introduction
    • Tableau A: Liste des économies
    • Tableaux statistiques
      • 1. Indicateurs de base
      • 2. Lignes téléphoniques principales
      • 3. Liste d'attente
      • 4. Réseau téléphonique local
      • 5. Téléaccessibilité
      • 6. Tarifs téléphoniques
      • 7. Abonnés au téléphone cellulaire mobile
      • 8. Tarifs des services cellulaires prépayés, US$
      • 9. RNIS et ADSL
      • 10. Trafic téléphonique international
      • 11. Personnel des télécommunications
      • 12. Recettes des télécommunications
      • 13. Investissements en télécommunication
      • 14. Technologie de l'information
      • 15. Internet
      • 16. Tarifs des services Internet
      • 17. Télévision multicanal
      • 18. Croissance de résau
      • 19. Indicateurs fondamentaux sur l'infrastructure des TIC et l'accès à ces technologies
      • 20. Indicateurs fondamentaux sur l'accès aux TIC et l' utilisation de ces technologies par les ménages et les particuliers
    • Notes techniques
  • Figures
    • Figure 1.1: Dans l’ensemble, la réduction de la fracture numérique se poursuit
    • Figure 1.2: La concurrence dans le monde
    • Figure 1.3: Lignes fixes: une croissance limitée
    • Figure 1.4: Croissance de la téléphonie mobile
    • Figure 1.5: Dans le secteur des services mobiles, les recettes augmentent
    • Figure 1.6: Situation des services 3G (et situation des abonnés aux services 3G)
    • Figure 1.7: Croissance de l’Internet
    • Figure 1.8: Large bande
    • Figure 1.9: Investissements dans le secteur des télécommunications dans le monde
    • Figure 2.1: Inventaire des résultats des enquêtes menées sur l’accès des ménages aux TIC et leur utilisation de ces technologies, 2003/2004
    • Figure 2.2: Accès aux TIC et utilisation de ces technologies par les particuliers et les ménages
    • Figure 2.3: Utilisation de l’Internet et activités du commerce électronique dans le secteur des entreprises
    • Figure 3.1: Le PIB et la croissance de certaines TIC
    • Figure 3.2: Le PIB par habitant et les TIC
    • Figure 3.3: Baisse des prix des ordinateurs
    • Figure 3.4: Augmentation des recettes tirées des services de télécommunication
    • Figure 3.5: Augmentation des recettes des télécommunications
    • Figure 3.6: Emploi dans le secteur des TIC
    • Figure 3.7: Profits des entreprises de fabrication des TIC
    • Figure 3.8: Exportations et importations de biens et services TIC
    • Figure 3.9: Le marché des TIC et l’ensemble de l’économie
    • Figure 4.1: Une plus grande utilisation des TIC = plus de productivité
    • Figure 4.2: Contribution des TIC à la croissance économique
    • Figure 4.3: Développement du commerce électronique et incidence nette du commerce en ligne au Canada
    • Figure 4.4: Principaux pays qui pratiquent l’externalisation
    • Figure 4.5: Contribution des services d’externalisation de l’Inde au secteur informatique et à l’économie
    • Figure 4.6: Pourquoi les gens sont-ils prêts à dépenser autant pour un téléphone (mobile)?
    • Figure 4.7: Comment l’administration publique en ligne permet de gagner du temps et de l’argent
    • Figure 4.8: Comment des cadres d’Amérique latine évaluent les avantages des TIC
    • Figure 4.9: Le temps c’est de l’argent! Comment l’Internet permet d’économiser du temps et del’argent
    • Figure 5.1: Comment mesurer les incidences des TIC sur le développement social: entrées, sorties et résultats
  • Tableaux
    • Tableau 2.1: Liste d’indicateurs TIC fondamentaux
    • Tableau 3.1: Définition du secteur des TIC: deux méthodes différentes
    • Tableau 3.2: Contribution du secteur des TIC à l’industrie et aux services en Irlande
    • Tableau 3.3: Caractéristiques du secteur de fabrication des TIC et du secteur des services TIC dans les 25 pays de l’Union européenne, 2001
    • Tableau 5.1: Huit objectifs, 18 cibles, 48 indicateurs
    • Tableau 5.2: Exemples concrets de l’incidence des TIC sur les OMD
    • Tableau 5.3: Système permettant de définir et de mettre en évidence l’incidence des TIC sur les OMD
  • Encadrés
    • Encadré 2.1: Partenariat sur la mesure des TIC au service du développement
    • Encadré 2.2: A combien se chiffre la population susceptible d’être desservie par des points d’accès public à l’Internet au Mexique?
    • Encadré 2.3: SMSI: Nos attentes sont grandes! Les promesses que laisse entrevoir la société de l’information...
    • Encadré 4.1: Vous voulez connaître le rôle exact joué par les TIC? Essayez donc de vous enpasser! Comment mesurer les technologies polyvalentes?
    • Encadré 4.2: Le “phénomène Wal-Mart”: ce n’est pas uniquement une question de TIC
    • Encadré 4.3: Théories de comptabilisation de la croissance de Solow pour expliquer la croissance économique
    • Encadré 4.4: Deux champions du commerce électronique de détail: Amazon et eBay, période 1995-2005
    • Encadré 4.5: L’expérience de British Telecom en matière de télétravail
    • Encadré 4.6: Avec le mobile on peut faire des affaires – Exemples fournis par le Bangladesh, la République sudafricaine et le Nigéria
    • Encadré 4.7: Définition des compétences en matière de TIC
    • Encadré 4.8: L’Australie – mesure de l’administration publique en ligne et de son incidence
    • Encadré 4.9: ChileCompra: l’administration publique en ligne au service de la transparence et del’ouverture
    • Encadré 4.10: Economies de coûts potentielles grâce à la télémédecine – Australie
    • Encadré 4.11: L’incidence des TIC sur l’éducation
    • Encadré 4.12: L’Université virtuelle africaine: 24 000 étudiants
    • Encadré 5.1: Tsunami: des médecins reçoivent une formation pour analyser des informations surles maladies
    • Encadré 5.2: Transmettre le message à ceux qui peuvent faire changer les choses
    • Encadré 5.3: Initiative du MIT relative aux didacticiels libres (OCW): des ressources pédagogiques gratuites accessibles à tous
    • Encadré 5.4: Tsunami: potentiel et limites des TIC
  • Figures des encadrés
    • Figure 4.4 de l’encadré: Transformation d’Amazon et de Ebay
    • Figure 4.5 de l’encadré: British Telecom réalise des économies grâce au télétravail
    • Figure 4.6 de l’encadré: Contribution de GrameenPhone à l’économie du Bangladesh
    • Figure 4.7 de l’encadré: Part de l’emploi qualifié dans le domaine des TIC dans l’emploi total, définition aux sens étroit et large du terme
    • Figure 4.8 de l’encadré: Buts de l’utilisation de l’Internet et économies réalisées grâce à l’administration publique en ligne
    • Figure 4.9 de l’encadré: Plus grandes égalités de chances pour l’obtention de contrats
    • Figure 4.11 de l’encadré: Accès aux ordinateurs et son incidence sur les résultats des élèves
    • Figure 5.3 de l’encadré: Initiative du MIT relative aux didacticiels libres
  • Tableaux des encadrés
    • Tableau de l’Encadré 2.2: Localités et population desservies par des points d’accès public à l’Internet au Mexique, 2004 (Indicateur A10 ...