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Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información
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 INVENTARIO DE LA CMSI : DETALLES DE LA ACTIVIDAD
 
Project ID: 1122474426
Entidad: Marruecos - Agence Nationale de Réglementation des Télécommunications (ANRT)
Sitio web de la entidad
Actividad: Etude sur le développement de l’activité « Centre d’appels au Maroc et compétitivité du Maroc dans ce secteur »
 
Descripción de la actividad: L’étude menée a pour objet de comprendre le modele économique de l’activité « Centres d’Appels au Maroc » afin d’identifier les potentialités de développement , de la mettre au niveau des standarts internationaux et d’en faire l’un des vecteurs de croissance des technologies de l’Information au Maroc.L’étude a consisté à : 1. faire un état des lieux de l’activité au Maroc ; 2. faire un benchmark international des destinations concurentes ; 3. proposer des actions visant à améliorer la compétitivité des centres d’appel marocains.
Contacto: Envíe un mensaje al contacto para esta actividad
 
 Documentos que se adjuntan a esta entrada
 Los documentos adjuntos figuran en el/los idioma/s en que fueron presentados
 Título   Idiomas y formatos disponibles 
Ningún documento disponible
 
Entidad de: África - Marruecos
 
Cobertura geográfica de la actividad: Nacional
 
Líneas de acción de la CMSI relacionadas con esta actividad:
Tema 1. La función de los gobiernos y de todas las partes interesadas en la promoción de las TIC para el desarrollo
Tema 2. Infraestructura de la información y la comunicación
Tema 3. Acceso a la información y al conocimiento
Tema 6. Entorno habilitador
Tema 7. Aplicaciones de las TIC: ventajas en todos los aspectos de la vida
Tema 12. Logros de objetivos y metas de la CMSI (Sección B del Plan de Acción)
 
Objetivos de desarrollo para el milenio (MDG) relacionados:
Objetivos de desarrollo para el milenio (MDG) 7. Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente
 
Tipo de actividad: Conferencia
Escala temporal: Terminada
Socios: - L’Association Marocaine de la relation clientèle; - Direction des investissements ; - Association des Professionnels de secteur des TIC ( APEBI) - Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail.
 
 Mecanismo nacional de aplicación:
 Una estrategia para coordinar la aplicación de la CMSI a nivel nacional: No
 Una ciberestrategia nacional: Si
 Información adicional:
 http://www.septi.gov.ma/Template.aspx?id=91 http://www.septi.gov.ma/septi/Fiche_pdf/E_maroc/E-Maroc_2010_Janvier2006_Fr.pdf

 

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Actualizado el Fecha de creación : 2013-05-25