Día Mundial de las Telecomunicaciones 1999 |
IHT 17 de mayo de 1999 |
Comercio electrónico: Construyendo una industria Es una es una iniciativa conjunta de la Unión internacional de las Telecomunicaciones y del International Herald Tribune. Ha sido producida en su totalidad por el Departamento de Publicidad del International Herald Tribune. La parte II de esta serie, "Comercio electrónico: construyendo un mercado", aparecerá el 21 de septiembre.
Su volumen de 170 millones de dólares habla de la
importancia de la industria de las telecomunicaciones en el nuevo milenio. Si
Telecom Italia y Deutsche Telekom consiguen crear la segunda compañía telefónica
más grande del mundo, será el mayor acuerdo empresarial de la historia, con
servicio a 72 millones de abonados de línea fija y a más de 33 millones de
usuarios móviles en Europa y otras partes del mundo. ÀQué impulsa este tipo
de fusiones en la industria de las telecomunicaciones? Según Malcom Ross,
Vicepresidente de Arthur D. Little, los principales motivos son lo que llama
"la crisis de la -ación: liberalización, globalización, privatización y
desreglamentación o nueva reglamentación" y el comercio electrónico, que
describe como "nuevos métodos de hacer otros negocios mediante las
telecomunicaciones".
May 17, 1999 The Full Story
Martin Burack, Director Ejecutivo de la Internet
Society, describe una sesión del próximo congreso mundial de su organización
como un enfrentamiento entre ''técnicos y abogados''. El tema es Internet: los
técnicos la desean ''abierta de par en par'', dice el Sr. Burack, pero los
abogados desean saber ''quién paga los inevitables pleitos''.
May 17, 1999 The Full Story
Una de las grandes preocupaciones de los políticos y
científicos es que en la sociedad de la información se mantengan las
desigualdades de la sociedad industrial traducidas en ''poseedores'' y ''desposeídos''
de información. Los primeros disfrutarían de la información más rápida, más
reciente y mejor cursada por una infraestructura sofisticada, con un contenido
orientado a las necesidades locales y costes aminorados por un mercado
competitivo.
May 17, 1999 The Full Story
Cada transacción de comercio electrónico requiere la
transferencia de datos sobre los productos, el comprador (tarjeta de crédito o
datos bancarios) y las preferencias de compra. Para los comerciantes, ello tiene
aspectos positivos y negativos, afirma Chris Christiansen, Director de programa
del servicio de seguridad de Internet en International Data Corporation (IDC).
May 17, 1999 The Full Story
La pequeña ciudad de Cherasco (6 200 habitantes), en el
Piamonte rural, Italia, ilustra muy bien lo que es el comercio electrónico. Un
visitante pregunta al alcalde sobre la principal industria de la población, la
cría de caracoles. ''ÀQuiere ver el texto de nuestra página Web?'' responde
orgullosamente el alcalde. ''La tenemos en versión italiana e inglesa. Damos
información sobre los caracoles e invitamos a suscribirse a nuestra revista
''Cría de caracoles''. Fíjese, existen unos 12 000 criadores de caracoles en
todo el mundo y ahora mismo podemos entrar en contacto con todos ellos''.
May 17, 1999 The Full Story
La experiencia en línea de Ostergaard, fabricante de
repuestos de automóvil danés, muestra cómo la actividad comercial de una
compañía puede transformarse con el comercio electrónico. Los clientes de
Ostergaard son talleres de reparación de automóviles que cada mañana
sobrecargaban la centralita de la empresa con sus pedidos, lo que condujo a ésta
al comercio electrónico. La compañía creó un catálogo en línea.
Actualmente, los pedidos se hacen por ordenador y el mostrador de pedidos se ha
convertido en una línea de ayuda.
May 17, 1999 The Full Story
De todas las nuevas aplicaciones surgidas desde la
incipiente era de la información, el comercio electrónico es quizás la que más
potencial tiene de transformar radicalmente las relaciones económicas que
definirán nuestra forma de vida en el siglo XXI.
May 17, 1999 The Full Story