a) Definir políticas nacionales para garantizar la plena integración de las
TIC en todos los niveles educativos y de capacitación, incluyendo la elaboración
de planes de estudio, la formación de los profesores, la gestión y
administración de las instituciones, y el apoyo al concepto del aprendizaje a lo
largo de toda la vida.
b) Preparar y promover programas para erradicar el analfabetismo, utilizando
las TIC en los ámbitos nacional, regional e internacional.
c) Promover aptitudes de alfabetización electrónica para todos, por ejemplo,
elaborando y ofreciendo cursos de administración pública, aprovechando las
instalaciones existentes, tales como bibliotecas, centros comunitarios
polivalentes o puntos de acceso público, y estableciendo centros locales de
capacitación en el uso de las TIC, con la cooperación de todas las partes
interesadas. Debe prestarse especial atención a los grupos desfavorecidos y
vulnerables.
d) En el contexto de las políticas educativas nacionales, y tomando en cuenta
la necesidad de erradicar el analfabetismo de los adultos, velar por que los
jóvenes dispongan de los conocimientos y aptitudes necesarios para utilizar las
TIC, incluida la capacidad de analizar y tratar la información de manera
creativa e innovadora, y de intercambiar su experiencia y participar plenamente
en la Sociedad de la Información.
e) Los gobiernos, en cooperación con otras partes interesadas, deben elaborar
programas para crear capacidades, con miras a alcanzar una masa crítica de
profesionales y expertos en TIC capacitados y especializados.
f) Elaborar proyectos piloto para demostrar el efecto de los sistemas de
enseñanza alternativos basados en las TIC, especialmente para lograr los
objetivos de la Educación para todos, incluidas las metas de la alfabetización
básica.
g) Procurar eliminar los obstáculos de género que dificultan la educación y
la formación en materia de TIC, y promover la igualdad de oportunidades de
capacitación para las mujeres y niñas en los ámbitos relacionados con las TIC.
Se debe incluir a las niñas entre los programas de iniciación temprana a las
ciencias y tecnología, para aumentar el número de mujeres en las carreras
relacionadas con las TIC. Promover el intercambio de prácticas óptimas en la
integración de las cuestiones de género en la enseñanza de las TIC.
h) Fomentar las capacidades de las comunidades locales, especialmente en las
zonas rurales y desatendidas, en la utilización de las TIC y promover la
producción de contenido útil y socialmente significativo en provecho de todos.
i) Emprender programas de educación y capacitación que ofrezcan
oportunidades para participar plenamente en la Sociedad de la Información,
utilizando en lo posible las redes de información de los pueblos nómadas e
indígenas tradicionales.
j) Diseñar y realizar actividades de cooperación regional e internacional
para mejorar la capacidad, en especial, de los dirigentes y del personal
operativo en los países en desarrollo y los PMA, para que apliquen eficazmente
las TIC en toda la gama de tareas educativas. Esto debe incluir impartir la
enseñanza fuera del sistema de enseñanza oficial, por ejemplo, en el trabajo y
el hogar.
k) Diseñar programas específicos de capacitación en el uso de las TIC para
atender las necesidades educativas de los profesionales de la información, tales
como archivistas, bibliotecarios, profesionales de museos, científicos,
maestros, periodistas, trabajadores de correos y otros grupos profesionales
pertinentes. La formación de los profesionales de la información no se debe
centrar sólo en los nuevos métodos y técnicas para la creación y la prestación
de servicios de información y comunicación, sino también en las capacidades
administrativas apropiadas para asegurar el mejor uso de estas tecnologías. La
capacitación de los docentes debe centrarse en los aspectos técnicos de las TIC,
en la elaboración de contenido y en las oportunidades y dificultades potenciales
de estas tecnologías.
l) Desarrollar sistemas de enseñanza, capacitación y otras formas de
educación y formación a distancia en el marco de programas de creación de
capacidad. Prestar especial atención a los países en desarrollo, y en particular
a los PMA, en los distintos niveles del desarrollo de los recursos humanos.
m) Promover la cooperación internacional y regional para la creación de
capacidad, lo que incluye los programas nacionales establecidos por las Naciones
Unidas y sus organismos especializados.
n) Emprender proyectos piloto para definir nuevas formas de trabajo en red
basadas en la utilización de las TIC, que conecten las instituciones educativas,
de capacitación e investigación de los países desarrollados, los países en
desarrollo y los países con economías en transición.
o) El trabajo del voluntariado, si se lleva a cabo en armonía con la política
nacional y la cultura local, puede ser un activo valioso para promover la
capacidad humana en el uso productivo de los instrumentos de TIC, y para
construir una Sociedad de la Información más integradora. Activar programas de
voluntariado para contribuir a la creación de capacidad en el ámbito de las TIC
para el desarrollo, particularmente en los países en desarrollo.
p) Diseñar programas que capaciten a los usuarios para desarrollar las
capacidades de autoaprendizaje y desarrollo personal.