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Informe especial sobre ITU TELECOM WORLD 2009: Reflejar nuevas necesidades y realidades
Instantánea del programa VIP
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Teppo Paavola
Vicepresidente y Director General de Mobile Financial Services, Nokia, Estados Unidos
 
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Samuel Poghisio
Ministro de Información y Comunicaciones de Kenya
 
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Mike Lazaridis
Presidente y Codirector Ejecutivo de Research In Motion
 
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Patricia Szarvas
CNBC, Reino Unido
 
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De izquierda a derecha: Christian Salbaing, Vicepresidente y Director Gerente, European Communications, Hutchison Europe Telecommunications, Sunil Bharti Mittal, Presidente y Director Ejecutivo del Grupo Bharti Enterprises, Robert Conway, Director Ejecutivo y Miembro del Consejo de Administración de la GSM Association, Jon Fredrik Baksaas, Presidente y Director Ejecutivo de Telenor Group, Naguib Sawiris, Presidente y Director Ejecutivo de Orascom Telecom Holding Egypt, Tom Phillips, Jefe de Asuntos Públicos y Reglamentarios, Política Pública, GSM Association
 

Ventajas de la banda ancha móvil

La reunión de personalidades sobre “Ventajas de la banda ancha móvil para la economía y la sociedad” estudió cómo las comunicaciones móviles han respondido al bajón económico mundial, en comparación con otros sectores. Los participantes y panelistas también estudiaron la contribución de ese sector ahora que las nuevas tecnologías se adoptan en todo el mundo. “El sector móvil nos sacará de la crisis financiera”, declaró el Dr. Touré en la apertura de la reunión, que fue moderada por Tom Phillips, responsable de Asuntos Públicos y Normativos, Política Pública, GSM Association (GSMA) (Reino Unido).

Las actuales conexiones de banda ancha a Internet a través de teléfonos móviles y otros aparatos, es decir la banda ancha móvil, se pueden utilizar para muchas aplicaciones de datos, del correo electrónico a los multimedios en flujo continuo y telecargas de ficheros. La banda ancha móvil ha beneficiado al sector, especialmente en los mercados maduros en los cuales la recesión (y la reglamentación) ha repercutido en los ingresos generados por las transmisiones de voz y de mensajes breves (SMS). Durante los últimos 18 meses, se ha observado un aumento espectacular de la adopción de la banda ancha móvil en todo el mundo, y los clientes utilizan subportátiles, módems USB conectadas a ordenadores portátiles o teléfonos inteligentes.

Varias tecnologías compiten por los servicios comerciales de banda ancha móvil. Una de ellas es el acceso por paquetes a alta velocidad (HSPA). Según la GSMA, existen ahora 321 redes HSPA en 120 países, y 285 de esas redes ofrecen servicios comerciales y cursan más de 167,5 millones de conexiones. La GSMA dice que se añaden actualmente más de 9 millones de nuevas conexiones HSPA al mes en el mundo, en comparación con 5,5 millones hace un año. Las Regiones de Europa y Asia-Pacífico representan cada una aproximadamente 3 millones de esas nuevas conexiones, y Norteamérica 1,3 millones.

Durante los debates del panel, los dirigentes de empresas subrayaron que la competencia y no la reglamentación es la que debe impulsar el desarrollo de la banda ancha móvil. Robert Conway, Director Ejecutivo y Miembro del Consejo de Administración de la GSM Association, recordó una carta que grandes actores del sector móvil enviaron en abril de 2009 a los dirigentes de los países del G20 que se reunieron en Londres, en la que se pedía a los Gobiernos del G20 que escucharan a las empresas que piden regímenes normativos menos intrusivos, y liberasen el espectro de frecuencias radioeléctricas adicional necesario para extender el alcance de los servicios de banda ancha móviles. El Sr. Conway declaró que durante los próximos cinco años el sector móvil ha previsto invertir 800.000 millones USD, de los cuales 550.000 millones se dedicarán a la banda ancha móvil, a fin de conectar a 2.400 millones de personas a Internet.

Durante los próximos cinco años, el sector móvil ha previsto invertir 800.000 millones USD, de los cuales 550.000 millones se dedicarán a la banda ancha móvil, a fin de conectar a 2.400 millones de personas a Internet

Los participantes en la reunión destacaron que el acceso a la banda ancha móvil puede mejorar las condiciones de vida, crear empleos y generar ingresos fiscales. Se considera que la India y China son motores de crecimiento muy importantes de este mercado. “El hecho es que, cuando llevamos una señal radioeléctrica a una parte aislada del país (India), personas que no tienen dirección postal sí tienen en cambio teléfono móvil y sus ingresos aumentan cuando empiezan a utilizarlo”, comentó Sunil Bharti Mittal, Presidente y Director Ejecutivo del Grupo, Bharti Enterprises (India).

Si se le pregunta a cualquiera qué es lo último a lo que renunciaría, la respuesta es “mi teléfono móvil”, dijo Christian Salbaing, Vicepresidente y Director Gerente de Comunicaciones Europeas, Hutchison Europe Telecommunications, Sarl (Reino Unido). Si queremos observar las evoluciones tecnológicas, no tenemos más que escuchar a los jóvenes, añadió. Viven en una comunidad virtual con todos sus amigos y se han de tener en cuenta sus necesidades.

Para Jon Fredrik Baksaas, Presidente y Director Ejecutivo de Telenor Group (Noruega), “la innovación se produce cuando no hay demasiada reglamentación”. Noruega es uno de los países más avanzados del mundo en utilización de las TIC, y el Grupo Telenor presta servicio a más de 1.800 millones de personas en 13 países de Europa y Asia. En un nuevo estudio efectuado por esa empresa, se demuestra cómo el acceso a Internet puede impulsar el crecimiento económico y el bienestar social. Según ese estudio, un aumento de 10% de la penetración de Internet puede aumentar el producto nacional bruto (PNB) entre 1 y 2,5%, aumentar las nuevas actividades comerciales en aproximadamente 1% y los ingresos públicos en algunos países en hasta 8 ó 9%. La banda ancha móvil favorecerá el crecimiento del PNB en los países en los que se instale, comentó el Sr. Baksaas. Naguib Sawiris, Presidente y Director Ejecutivo de Orascom Telecom Holding Egypt, expresó una opinión similar y explicó que “en Egipto, la banda ancha móvil crece entre 1 y 2% cada año. Gracias a eso, nuestro PNB aumenta entre 1 y 2% cada año”.

Los panelistas concluyeron en general que, para que los operadores puedan ofrecer una conectividad de banda ancha móvil variada, es fundamental que innoven en un entorno preciso y estable, y puedan confiar en disponer del espectro necesario. Una gestión eficaz del espectro entre todas las tecnologías y en todas las regiones del mundo es fundamental para el crecimiento a largo plazo del sector móvil.

Operaciones bancarias por telefonía móvil

Otra sesión de personalidades examinó cómo crear el entorno que necesitan los servicios financieros móviles mediante la cooperación entre reguladores, instituciones financieras y operadores de redes móviles. Los oradores fueron Teppo Paavola, Vicepresidente y Director General de Servicios Financieros Móviles de Nokia (Estados Unidos) y Samuel Poghisio, Ministro de Información y Comunicaciones de Kenya.

Nokia considera que con más de 4.000 millones de usuarios de teléfonos móviles en todo el mundo, pero sólo 1.600 millones de cuentas bancarias, la demanda mundial de acceso a servicios financieros es una gran oportunidad de combinar aparatos móviles con servicios financieros sencillos pero prácticos. La empresa proyecta lanzar su servicio “Nokia Money” en algunos de sus mercados a principios de 2010. El servicio está concebido para que sea tan fácil y cómodo como una llamada telefónica o un SMS.

Para muchos consumidores, especialmente en las economías emergentes, será la primera vez que tienen acceso a este tipo de servicios financieros. Los consumidores rurales, dijo el Sr. Paavola, se beneficiarán particularmente de las transferencias bancarias, y los consumidores urbanos, que están acostumbrados a los servicios en línea, podrán pagar facturas de servicios, adquirir billetes de tren y espectáculos, o recargar su tarjeta SIM, simplemente con su teléfono móvil. Se espera ofrecer el servicio a través de redes de operadores diferentes y prácticamente cualquier teléfono móvil. El Sr. Paavola subrayó que el éxito del servicio dependerá de la cooperación entre operadores, bancos, consumidores y vendedores de aparatos móviles, así como de la compatibilidad internacional.

También se examinó el éxito de Kenya, que ha logrado llevar servicios financieros móviles a millones de ciudadanos que no tienen cuenta bancaria. Safaricom (afiliado de Vodafone), el proveedor keniano de servicios telefónicos móviles, se ha dado a conocer con su servicio de transferencia monetaria, M-PESA. Es un sistema sencillo que permite transferir y llevar dinero con seguridad en teléfonos móviles, y es una necesidad para los kenianos que no disponen de otro medio para acceder a servicios bancarios. M-PESA, que Safaricom lanzó en marzo de 2007, tiene cerca de 7 millones de abonados.

La importancia de la banca móvil para la economía keniana se comprende mejor cuando se estudia el valor de las transacciones de M-PESA en comparación con los depósitos bancarios comerciales y el PNB. Según estadísticas del Banco Central de Kenya, en julio de 2007 el valor de las transacciones cursadas por M-PESA era de aproximadamente 0,17% de los depósitos bancarios comerciales. En julio de 2009, ese valor había pasado a 4,36%. El PNB anual de Kenya en 2008 se estimó en 30.240 millones USD, pero durante el mes de julio de 2009 solamente, las transacciones de M-PESA ascendieron a 535 millones USD. “M-PESA ha transformado la vida de las regiones rurales de Kenya y revolucionado los sistemas de pago nacionales”, declaró el Sr. Poghisio.

Este éxito demuestra que hay una demanda de servicios de pago en efectivo seguros y fácilmente accesibles en los mercados emergentes. La Ley de Comunicaciones de Kenya, implementada por la Comisión de Comunicaciones del país, permitió reformar el sector de las telecomunicaciones y sentó las bases del éxito de la banca móvil como servicio de valor añadido, explicó el Ministro. El diálogo entre el sector privado y las autoridades públicas ha contribuido al éxito del M-PESA, declaró. Los proveedores reciben la ayuda necesaria del Gobierno, que también evalúa posibles repercusiones de nuevos productos en la integridad del sistema financiero.

La política keniana ha consistido en permitir las innovaciones en la banca móvil, pero con un cuidadoso monitoreo y supervisión. La Ley del Banco Central de Kenya se enmendó en 2003 y extendió el mandato del Banco a la formulación e implementación de políticas destinadas a promover el establecimiento, reglamentación y supervisión de sistemas eficaces y efectivos de pago, compensación y liquidación. A nivel institucional, el Banco tiene varias estrategias para mejorar su capacidad de supervisión y mantenerse al tanto de las innovaciones tecnológicas en los servicios financieros. Esto le ha permitido aumentar el acceso a servicios financieros y también mantener cierta estabilidad.

Conozca a un líder

La sesión “Conozca a un líder” del programa para personalidades presentó a Mike Lazaridis, Presidente y Director Ejecutivo de Research In Motion (RIM), fabricante de los teléfonos inteligentes BlackBerry. Helen McDonald, Viceministra del Departamento de Industria, Espectro, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de Canadá, pronunció el discurso de apertura. La reunión fue moderada por Patricia Szarvas de la cadena de televisión CNBC (Reino Unido). El Sr. Lazaridis destacó varias cuestiones fundamentales del éxito de las comunicaciones inalámbricas. Basándose en sus numerosos años de experiencia en el sector, habló de la importancia de la seguridad como fundamento del sector inalámbrico y de la función de la tecnología en la cibersanidad.

El Sr. Lazaridis es conocido en la comunidad inalámbrica mundial como un ingeniero visionario y extremadamente talentoso. Canadiense nacido en Windsor, Ontario, fundó RIM durante su época universitaria. Como Presidente y Codirector Ejecutivo, es responsable de investigación y desarrollo, desarrollo de productos y fabricación. También es un acérrimo defensor de la enseñanza y la investigación científica, e invirtió personalmente 150 millones USD en el Perimeter Institute for Theoretical Physics, que se inauguró en 2001 en Waterloo, Ontario. También ha ayudado a generar más de 100 millones USD de financiación adicional de los sectores público y privado para el Instituto, un Centro de Excelencia científica que está asociado ahora con más de 30 universidades canadienses y un número creciente de otras universidades en todo el mundo.

 

*Todas las fotografías que figuran en el Informe especial sobre ITU Telecom World 2009 fueron tomadas por P. Christin/UIT, D. Keller/UIT, V. Martin/UIT y F. Rouzioux/UIT, a menos que se indique de otro modo

 

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