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[198]  Performance Index in Customer Attendance: the Brazilian National Telecommunications Agency - ANATEL's experience

UIT-D SG01 - Commission d'études 1

Contribution : 198

Reçu le : 2012-09-04

Source : Brazil (Federative Republic of)

Relatif à la (aux) question(s) : Q18-2/1

Réunion 2012-09-10

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Mis à jour le : 2012-09-06