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Qualité de service et performance de réseau
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2004
Le Manuel sur la QS a pour objet de spécifier des paramètres de qualité de service de réseau permettant aux clients et aux usagers de se voir offrir des services qui répondent à leurs attentes en termes de qualité de service. Ces paramètres concernent aussi bien l'implémentation que l'utilisation du service. La qualité de service se rapporte également à tous les aspects d'évaluation et de gestion du réseau.

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