ITU

Comprometida para conectar al mundo

Conditions of sale

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La UIT es la primera editorial de tecnología, reglamentación y normalización de las telecomunicaciones. Dispone de más de 4'500 títulos en papel y el número de publicaciones que se ofrecen en CD-ROM, DVD y en línea es cada vez mayor.


Condiciones generales de venta


 

 

 


Precios

Los precios mencionados en el Catálogo de publicaciones de la UIT, comprendidos los de las Nuevas publicaciones y de las Listas de Recomendaciones UIT-T y UIT-R (que se distribuyen gratuitamente y se anuncian en el sitio Web de la UIT en la dirección siguiente: www.itu.int/publications) están

expresados en francos suizos (CHF) y pueden modificarse sin previo aviso.

Se conceden descuentos del 15% a los Estados Miembros y a los Miembros de los Sectores que participan en los trabajos de la UIT. El descuento del 80% del precio de catálogo de todas las publicaciones de la UIT se aplica a las Administraciones de los Estados Miembros de países menos adelantados (PMA) y el mismo descuento se aplica a las bibliotecas de instituciones docentes (para abonos en línea y publicaciones CD-ROM/DVD-ROM solamente).

Los precios de catálogo de publicaciones electrónicas (en CD-ROM, DVD-ROM y en línea) corresponden a usuarios individuales. Se conceden licencias multiusuario a las empresas e instituciones según el número de usuarios autorizados. Sírvase remitirse a las Nuevas publicaciones correspondientes en la Web. En caso de un número mayor de usuarios autorizados, se puede solicitar el multiplicador de precios. Sírvase observar que el precio mínimo de una publicación adquirida en la Librería electrónica es de veinte francos suizos (CHF 20.–) y este servicio no admite descuentos.

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Forma de pago

Todas las publicaciones pedidas a la UIT se deben pagar de antemano. El pago puede efectuarse:

a) por tarjeta de crédito: American Express, Eurocard/Mastercard, Visa;
b) por transferencia bancaria a la UBS SA, Ginebra, cuenta UIT Ginebra,
IBAN CH 96 0024 0240 C876 5565 0
BIC (SWIFT): UBSWCHZH80A 
Clearing N. o 240
c) por cheque pagadero a la atención del Secretario General de la UIT;
d) por giro postal internacional;
e) a la cuenta de cheques postales de la UIT: UIT Ginebra, N. o 12-50-3 (desde Suiza);
f) con bonos de libros de la UNESCO.

El pago se efectuará normalmente en francos suizos (CHF). También se podrá efectuar en otras monedas libremente convertibles a francos suizos siempre que, al tipo de cambio aplicado por el banco, el precio del servicio en francos suizos quede enteramente cubierto. La UIT no acepta cartas de crédito.

Si desea una tramitación más rápida de su pedido, le invitamos al pago anticipado con tarjeta de crédito o a utilizar nuestro nuevo servicio abriendo una cuenta de depósito en la UIT.

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Tipos de expedición

Los precios del catálogo comprenden los gastos de expedición por correo postal económico no certificado o por el modo de transporte que más convenga a la UIT. Se puede solicitar que el envío se efectúe por otros medios, es decir, por vía aérea, DHL, Federal Express, TNT, Carga o por valija diplomática. Previa solicitud, se incorporará en los presupuestos una estimación de los importes de los gastos de envío prioritario. El cliente puede comunicar a la UIT su propio número de cuenta con Fedex/DHL/TNT y hacerse cargo directamente de los gastos de envío. Si el cliente designa su propia compañía de transporte, todos los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Los gastos ocasionados por el envío certificado de paquetes expedidos por correo postal económico corren a cargo del cliente. No obstante, él mismo tendrá la posibilidad de rehusar dichos gastos, en cuyo caso la UIT no se hará cargo de la sustitución de los paquetes extraviados que se expidan por correo no certificado. Los aranceles aduaneros y otras tasas o gastos relacionados con la importación de artículos no corren a cargo de la UIT. Los problemas de transporte tales como retraso, pérdida o deterioración tampoco corren a cargo de la UIT. Toda reclamación deberá ser expresada en un plazo breve no superior a seis meses a partir de la fecha de expedición del pedido.

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Devolución de publicaciones

La devolución de una publicación debido a un defecto en la misma da lugar exclusivamente a una sustitución de la publicación defectuosa, y los gastos motivados por esta sustitución corren a cargo de la UIT. La publicación debe devolverse en el plazo de un (1) mes a contar de la fecha de expedición de la publicación al cliente, y con el acuerdo previo de la UIT. La UIT factura normalmente un importe mínimo de cincuenta francos suizos (CHF 50.–) al cliente por la restitución de la publicación a las existencias.

No se acepta ninguna devolución ni cambio de los artículos comprados directamente en el mostrador de ventas de la UIT.

Estas condiciones generales se aplican a las publicaciones electrónicas (CD-ROM, DVD-ROM y en línea), a reserva de las disposiciones derogatorias específicas que puedan contener los Acuerdos de licencia. El envío de un pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones generales de venta.

Ninguna disposición de las presentes condiciones generales de venta puede ser interpretada como una derogación o renuncia a los privilegios, inmunidades y facilidades de que disfruta la UIT en virtud de los acuerdos internacionales que le son aplicables, en particular el Acuerdo de Sede concluido con el Conseo Federal Suizo el 22 de ulio de 1971, la legislación suiza y cualquier ley nacional aplicable.

No se admiten pedidos por teléfono.
En cambio, pueden enviarse por telefax o correo electrónico.

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Nuestra dirección

 

Diríjase a la División de Ventas y Comercialización de la UIT para obtener más información sobre precios, disponibilidad o compra:

Unión Internacional de Telecomunicaciones
División de Ventas y Comercialización
Place des Nations
CH-1211 Ginebra 20
Suiza

 

Teléfono: +41 22 730 6141 (inglés)

                  +41 22 730 6142 (francés)

                  +41 22 730 6143 (español)

Telefax: +41 22 730 5194

 

E-mail: sales @ itu.int
Web:
https://www.itu.int/publications 

El mostrador de ventas de la Sede de la UIT en Ginebra (edificio de la Torre)
abre de lunes a viernes de 08h30 a 12h00 y de 13h30 a 17h00.

 

 

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