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Dominican Republic

H.E. Mr Alejandro JIMENEZ
Executive Director
Institute of Telecommunication (INDOTEL)

21 October 2014


Muy buenas tardes Señor Secretario General de la UIT, Dr. Hamadoun Touré, Señor. Wonki Min, Presidente de la Conferencia, Jefes de Delegación de todos los Estados Miembros, delegados y delegadas.

Deseo agradecer al gobierno de Corea  y a la Secretaría General de la UIT por la excelente organización de esta Conferencia y por el acogedor recibimiento que nos han brindado las autoridades en esta hermosa ciudad de Busán.

En representación de la República Dominicana, nos complace estar aquí reunidos en este espacio clave para el futuro, el crecimiento, la integración, la innovación y la sostenibilidad de las telecomunicaciones y las TIC a nivel global, regional y nacional.

Las políticas de la Republica Dominicana para el desarrollo del sector telecomunicaciones/TIC, han sido reorientadas para centrarse en tres pilares fundamentales: regulando, conectando, incluyendo.

REGULANDO:

En referencia a la regulación en la prestación de los servicios de telecomunicaciones/TIC, continuamos nuestra labor en protección de los usuarios, incluyendo el fortalecimiento de su educación como sujeto de derechos.

Ambicionamos, un usuario empoderado, para que conociendo las normativas que regulan su relación con las proveedoras de servicios, puedan por sí mismos hacer valer sus derechos.  Al tiempo que estamos aprovechando las TIC para acercar al ciudadano cada vez más a las labores de atención al usuario que prestamos en el Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL).

Nos encontramos inmersos en una revisión profunda de normativas, con la finalidad, de corregir en sus orígenes, los principales motivos de queja de los usuarios, con un enfoque preventivo, no reactivo. Estamos modificando el Reglamento de Solución de Controversias entre Usuarios y Prestadoras y la normativa de Calidad, estableciendo las obligaciones para la prestación de servicios de telefonía y de acceso a Internet.

Asimismo, estamos revisando nuestro régimen de autorizaciones para facilitar la entrada y prestación de nuevos servicios en el país, y dando apoyo a las otras dependencias del Estado involucradas en el otorgamiento de los permisos, como en la educación a funcionarios y público en general sobre la relación entre salud y los sistemas de telecomunicaciones inalámbricos, de forma que los beneficios de una mayor competencia se traduzcan en mejoras para los usuarios en término de calidad, precios e innovación en la oferta de servicios. Todo esto, promoviendo un ambiente de neutralidad y seguridad en el ciberespacio.

CONECTANDO:

Conectando significa para nosotros la construcción de la Red Nacional de Fibra Óptica, con alianzas público–privada, para llevar servicios de banda ancha a todo el territorio nacional y a toda la ciudadanía.

Adicionalmente, el INDOTEL, en su esfuerzo por impulsar la banda ancha, reconoce el impacto que ha tenido la tecnología móvil para democratizar el acceso al internet. En ese sentido, adjudicamos este año, espectro para la banda ancha móvil en la banda AWS y la banda de 900 MHz. Las empresas adjudicatarias ya empezaron a ofrecer servicios de LTE. 

En otro orden, nos encontramos en el proceso de implementación de la TV Digital. Esto permitirá liberar espectro en la banda de 700MHz para poder continuar impulsando el crecimiento de las telecomunicaciones/TIC, particularmente los servicios de banda ancha de calidad, promoviendo la innovación y nuestra competitividad, y más importante aún, un crecimiento que sea inclusivo para reducir la brecha digital.

INCLUYENDO:

Para el INDOTEL es un compromiso la inclusión de toda nuestra población en el uso de la banda ancha, por lo cual estamos diseñando nuevas políticas que involucren todo el ecosistema del sector telecomunicaciones/TIC.

Desde hace años hemos llevado a cabo vastos proyectos de creación de centros de acceso a las TIC en todo el país. Ahora, desde el lado de la demanda, impulsaremos otros proyectos que confiamos serán un catalizador en materia de inclusión social. Estos incluyen programas de Bono Digital, Hogares Conectados, Alfabetización Digital y Micro, Pequeñas y Medianas Empresas Conectadas haciendo uso de software libre. 

Estamos abocados en buscar la reducción de precios del internet en nuestro país.  La asequibilidad de la banda ancha es un objetivo prioritario de la regulación, para el crecimiento de la conectividad y sin duda alguna para lograr la meta de conectar acceso a universal a Internet. Estamos comprometidos con la VISION conectar 2020 y sus objetivos crecimiento, integración, sostenibilidad y la innovación, como quedaron establecidos en la reunión ministerial de Busán.

Para finalizar quisiéramos destacar el mensaje del país anfitrión en la ceremonia inauguración: Nuestro desafío es y será siempre, que las TIC nos permitan mejorar nuestra calidad de vida, solucionar problemas y lograr sonrisas y felicidad en los rostros de nuestros niños, niñas, nuevas generaciones y adultos mayores. Estamos convencidos de que las TIC deben estar al servicio del desarrollo humano sostenible.

Muchas gracias