ÍNDICE

 1     Alcance
 2     Referencias normativas
        2.1     Recomendaciones | Normas Internacionales idénticas
        2.2     Pares de Recomendaciones | Normas Internacionales de contenido técnico equivalente
        2.3     Referencias adicionales
 3     Definiciones
        3.1     Definiciones de la estructura de gestión
        3.2     Definiciones de la descripción general de gestión de sistemas
        3.3     Definiciones del servicio común de información de gestión
        3.4     Definiciones del modelo de información de gestión
        3.5     Directrices para la definición de definiciones de objetos gestionados
        3.6     Definiciones del formulario de declaración de conformidad de implementación
        3.7     Definiciones adicionales
 4     Símbolos y abreviaturas
 5     Convenios
 6     Requisitos para la gestión de soporte lógico
 7     Modelo para la función de gestión de soporte lógico
        7.1     Funciones de gestión de soporte lógico
                  7.1.1     Creación
                  7.1.2     Supresión
                  7.1.3     Entrega
                  7.1.4     Ejecución de programa
                  7.1.5     Obtención
                  7.1.6     Instalación
                  7.1.7     Reversión
                  7.1.8     Fijación del estado administrativo
                  7.1.9     Terminación de validación
                 7.1.10     Validación
                 7.1.11     Notificaciones
        7.2     Otras funciones
                  7.2.1     Copia de seguridad
                  7.2.2     Restablecimiento
        7.3     Objeto gestionado unidad de soporte lógico
                  7.3.1     Ciclo vital
                  7.3.2     Estados del objeto gestionado unidad de soporte lógico
                  7.3.3     Operaciones en el objeto gestionado unidad de soporte lógico
        7.4     Objeto gestionado soporte lógico ejecutable
                  7.4.1     Estados adicionales para el objeto gestionado soporte lógico ejecutable
                  7.4.2     Operaciones adicionales para el objeto gestionado soporte lógico ejecutable
        7.5     Objeto gestionado distribución de soporte lógico
                  7.5.1     Operaciones en el objeto gestionado distribución de soporte lógico
                  7.5.2     Estados del objeto gestionado distribución de soporte lógico
        7.6     Relaciones
 8     Definiciones genéricas
        8.1     Objetos gestionados
                  8.1.1     Soporte lógico
                  8.1.2     Unidad de soporte lógico
                  8.1.3     Soporte lógico ejecutable
                  8.1.4     Distribución de soporte lógico
        8.2     Atributos
                  8.2.1     Parches aplicados (appliedPatches)
                  8.2.2     Suma de control (checkSum)
                  8.2.3     Fecha de entregado (dataDelivered)
                  8.2.4     Fecha de instalado (dateInstalled)
                  8.2.5     Fecha de creación (dateOfCreation)
                  8.2.6     Fecha de la última modificación (dateOfLastModification)
                  8.2.7     Ubicación de fichero (fileLocation)
                  8.2.8     Tamaño de fichero (fileSize)
                  8.2.9     Tipo de fichero (fileType)
                 8.2.10     Destino futuro de copia de seguridad automática (futureAutoBackupDestination)
                 8.2.11     Umbral futuro de activación de copia de seguridad automática (futureAutoBackupTriggerThreshold)
                 8.2.12     Permitido restablecimiento automático futuro (futureAutoRestoreAllowed)
                 8.2.13     Fuente de restablecimiento automático futuro (futureAutoRestoreSource)
                 8.2.14     Identidad de creador (identityOfCreator)
                 8.2.15     Identidad de último modificador (identityOfLastModifier)
                 8.2.16     Destino de última copia de seguridad (lastBackupDestination)
                 8.2.17     Tiempo de última copia de seguridad (lastBackupTime)
                 8.2.18     Fuente de último restablecimiento (lastRestoreSource)
                 8.2.19     Tiempo de último restablecimiento (lastRestoreTime)
                 8.2.20     Campo de nota (noteField)
                 8.2.21     Id de distribución de soporte lógico (softwareDistributorId)
        8.3     Acciones
                  8.3.1     Copia de seguridad
                  8.3.2     Entrega
                  8.3.3     Ejecución de programa
                  8.3.4     Instalación
                  8.3.5     Restablecimiento
                  8.3.6     Reversión
                  8.3.7     Terminación de validación
                  8.3.8     Validación
        8.4     Notificaciones
                  8.4.1     Informe de copia de seguridad automático (autoBackupReport)
                  8.4.2     Informe de restablecimiento automático (autoRestoreReport)
                  8.4.3     Notificación de resultado de entrega (deliverResultNotification)
        8.5     Parámetros
                  8.5.1     Parámetro de efecto de alarma en servicio (alarmEffectOnServiceParameter)
                  8.5.2     Parámetro fallo de procesamiento de soporte lógico (softwareProcessingFailureParameter)
        8.6     Vinculaciones de nombre
                  8.6.1     Distribución de soporte lógico – Subsistema
                  8.6.2     Distribución de soporte lógico – Sistema
                  8.6.3     Unidad de soporte lógico – Subsistema
                  8.6.4     Unidad de soporte lógico – Sistema
 9     Definiciones de servicios
        9.1     Introducción
        9.2     Servicio copia de seguridad (backup)
        9.3     Servicio de entrega (deliver)
        9.4     Servicio ejecución de programa (execute program)
        9.5     Servicio instalación (install)
        9.6     Servicio restablecimiento (restore)
        9.7     Servicio reversión (revert)
        9.8     Servicio terminación de validación (terminate validation)
        9.9     Servicio validación (validate)
       9.10     Servicio informe de copia de seguridad automática (Auto backup report)
       9.11     Servicio informe de restablecimiento automático (auto restore report)
       9.12     Servicio notificación de resultado de entrega (Deliver result notification)
10     Unidades funcionales
11     Protocolo
       11.1     Elementos de procedimiento
                 11.1.1     Procedimiento de copia de seguridad
                 11.1.2     Procedimiento de entrega
                 11.1.3     Procedimiento de ejecución de programa
                 11.1.4     Procedimiento de instalación
                 11.1.5     Procedimiento de restablecimiento
                 11.1.6     Procedimiento de reversión
                 11.1.7     Procedimiento de terminación de validación
                 11.1.8     Procedimiento de validación
                 11.1.9     Procedimiento de informe de copia de seguridad automática
                11.1.10     Procedimiento de informe de restablecimiento automático
                11.1.11     Procedimiento de notificación de resultado de entrega
       11.2     Sintaxis abstracta
                 11.2.1     Objetos
                 11.2.2     Lotes
                 11.2.3     Atributos
                 11.2.4     Notificaciones
                 11.2.5     Acciones
                 11.2.6     Vinculaciones de nombre
       11.3     Negociación de unidades funcionales
12     Relación con otras funciones
13     Conformidad
       13.1     Conformidad estática
       13.2     Conformidad dinámica
       13.3     Requisitos de la declaración de conformidad de implementación de gestión
Anexo A – Definición de información de gestión
        A.1     Managed Object Classes
                  A.1.1     Software
                  A.1.2     softwareUnit
                  A.1.3     executableSoftware
                  A.1.4     softwareDistributor
        A.2     Packages
                  A.2.1     appliedPatchPackage
                  A.2.2     checkSumPackage
                  A.2.3     executeProgramPackage
                  A.2.4     fileInformationPackage
                  A.2.5     filePackage
                  A.2.6     informationAutoBackupPackage
                  A.2.7     informationAutoRestorePackage
                  A.2.8     informationBackupPackage
                  A.2.9     informationRestorePackage
                 A.2.10     installPackage
                 A.2.11     noteFieldPackage
                 A.2.12     processingErrorAlarmOnServicePackage
                 A.2.13     revertPackage
                 A.2.14     terminateValidationPackage
                 A.2.15     usageStatePackage
                 A.2.16     validationPackage
        A.3     Attributes
                  A.3.1     appliedPatches
                  A.3.2     checkSum
                  A.3.3     dateDelivered
                  A.3.4     dateInstalled
                  A.3.5     dateOfCreation
                  A.3.6     dateOfLastModification
                  A.3.7     fileLocation
                  A.3.8     fileSize
                  A.3.9     fileType
                 A.3.10     futureAutoBackupDestination
                 A.3.11     futureAutoBackupTriggerThreshold
                 A.3.12     futureAutoRestoreAllowed
                 A.3.13     futureAutoRestoreSource
                 A.3.14     identityOfCreator
                 A.3.15     identityOfLastModifier
                 A.3.16     lastBackupDestination
                 A.3.17     lastBackupTime
                 A.3.18     lastRestoreSource
                 A.3.19     lastRestoreTime
                 A.3.20     noteField
                 A.3.21     softwareDistributorId
        A.4     Name Bindings
                  A.4.1     softwareDistributor-subsystem
                  A.4.2     softwareDistributor-system
                  A.4.3     softwareUnit-subsystem
                  A.4.4     softwareUnit-system
        A.5     Actions
                  A.5.1     deliver
                  A.5.2     executeProgram
                  A.5.3     install
                  A.5.4     revert
                  A.5.5     terminateValidation
                  A.5.6     validate
        A.6     Notifications
                  A.6.1     autoBackupReport
                  A.6.2     autoRestoreReport
                  A.6.3     deliverResultNotification
        A.7     Parameters
                  A.7.1     alarmEffectOnServiceParameter
                  A.7.2     softwareProcessingFailureParameter
        A.8     Supporting Productions
        A.9     Backup and Restore Actions
                  A.9.1     backup
                  A.9.2     restore
                  A.9.3     Backup Restore Supporting Productions
Anexo B – Formulario de MCS
        B.1     Introduction
                  B.1.1     Purpose and structure
                  B.1.2     Instructions for completing the MCS proforma to produce an MCS
                  B.1.3     Symbols, abbreviations and terms
                  B.1.4     Table format
        B.2     Identification of the implementation
                  B.2.1     Date of statement
                  B.2.2     Identification of the implementation
                  B.2.3     Contact
        B.3     Identification of the Recommendations | International Standards in which the management information is defined
                  B.3.1     Technical corrigenda implemented
                  B.3.2     Amendments implemented
        B.4     Management conformance summary
Anexo C – Formulario de MICS
        C.1     Introduction
        C.2     Instructions for completing the MICS proforma to produce an MICS
        C.3     Symbols, abbreviations and terms
        C.4     Statement of conformance to the management information
                  C.4.1     Attributes
                  C.4.2     Actions
                  C.4.3     Notifications
                  C.4.4     Create and delete management operations
Anexo D – Formulario de MOCS
        D.1     Introduction
        D.2     Instructions for completing the MOCS proforma to produce a MOCS
        D.3     Symbols, abbreviations and terms
        D.4     Software unit managed object class
                  D.4.1     Statement of conformance to the managed object class
                  D.4.2     Packages
                  D.4.3     Attributes
                  D.4.4     Attribute groups
                  D.4.5     Actions
                  D.4.6     Notifications
                  D.4.7     Parameters
        D.5     Executable software managed object class
                  D.5.1     Statement of conformance to the managed object class
                  D.5.2     Packages
                  D.5.3     Attributes
                  D.5.4     Attribute groups
                  D.5.5     Actions
                  D.5.6     Notifications
                  D.5.7     Parameters
        D.6     Software distributor managed object class
                  D.6.1     Statement of conformance to the managed object class
                  D.6.2     Packages
                  D.6.3     Attributes
                  D.6.4     Attribute groups
                  D.6.5     Actions
                  D.6.6     Notifications
                  D.6.7     Parameters
Anexo E – Formulario de MRCS para vinculación de nombre
        E.1     Introduction
        E.2     Instructions for completing the MRCS proforma for name binding to produce an MRCS
        E.3     Symbols, abbreviations and terms
        E.4     Statement of conformance to the name binding
Anexo F – Formulario MIDS
        F.1     Actions
Anexo G – Clase de objeto soporte lógico de la Recomendación M.3100
        G.1     Software Object Class
        G.2     Packages
                  G.2.1     Administrative Operational States Package
                  G.2.2     Affected Object List Package
                  G.2.3     Attribute Value Change Notification Package
                  G.2.4     Create Delete Notifications Package
                  G.2.5     Current Problem List Package
                  G.2.6     Software Processing Error Alarm Package
                  G.2.7     State Change Notification Package
                  G.2.8     User Label Package
                  G.2.9     Vendor Name Package
                 G.2.10     Version Package
        G.3     Attributes
                  G.3.1     Affected Object List
                  G.3.2     Alarm Status
                  G.3.3     Current Problem List
                  G.3.4     Software Id
                  G.3.5     User Label
                  G.3.6     Vendor Name
                  G.3.7     Version
Anexo H – Correspondencia entre el modelo POSIX y el modelo de gestión de soporte lógico