1 Alcance
2
Referencias normativas
2.1 Recomendaciones | Normas Internacionales idénticas
2.2 Pares de Recomendaciones | Normas Internacionales de contenido
técnico equivalente
2.3 Referencia adicional
3
Definiciones
3.1 Definiciones del modelo de referencia básico de procesamiento
distribuido abierto
3.2 Modelo de referencia básico – Definiciones del marco de
gestión OSI
3.3 Definiciones de convenios de servicio
3.4 Definiciones del modelo de referencia básico de OSI
3.5 Definiciones del marco QOS
4
Abreviaturas
5
Conceptos del marco QOS
5.1 Introducción
5.2 Servicio al cual se aplica la QOS
5.3 Características de QOS
5.4 Requisitos QOS de usuario y políticas de QOS
5.5 Requisitos QOS, parámetros QOS y contexto QOS
5.6 Funciones de gestión QOS y mecanismos QOS
5.7 Categorías de QOS
5.8 Iniciación de la gestión de la QOS
6
Definición de características de QOS
6.1 Introducción
6.2 Aspectos de la definición de características de QOS
6.3 Características QOS de importancia general
6.4 Categorías QOS fundamentales
7
Gestión de la QOS
7.1 Introducción
7.2 Fase de predicción
7.3 Fase de establecimiento
7.4 Fase de operación
7.5 Servicios de soporte
8
Mecanismos QOS generales
8.1 Introducción
8.2 Mecanismos de la fase de predicción
8.3 Mecanismos de la fase de establecimiento
8.4 Mecanismos de la fase de operación
9
Requisitos QOS específicos
9.1 Requisitos QOS relacionados con una sola característica QOS
9.2 Requisitos QOS relacionados con múltiples características QOS
10 Verificación de la QOS
10.1 Introducción y etapas
10.2 Conceptos de verificación de la QOS
11 Conformidad, consistencia y
observancia
11.1 La conformidad y las relaciones entre las normas
11.2 Definiciones
11.3 Aplicación de requisitos de consistencia y observancia
11.4 Consistencia con la Rec. UIT‑T X.200 | ISO/CEI 7498‑1
y observancia de la misma
Anexo A – Modelo de calidad de servicio para la interconexión de sistemas
abiertos
A.1 Introducción
A.2 Principios arquitecturales
A.3 Motivación para la provisión de QOS
A.4 Flujos de información
en el modelo
A.5 Modelo de capa de QOS para OSI
A.6 Modelo de sistema de QOS en OSI
Anexo B – Definición de la derivación estadística de las características
Anexo C – Relaciones entre las Recomendaciones | Normas Internacionales sobre
la calidad de servicio y otras Recomendaciones | Normas Internacionales
Anexo D – Información de coste
Anexo E – Referencias bibliográficas en materia de QOS