Esta Recomendación contiene las descripciones de la etapa 2 para el establecimiento y la liberación de llamada aplicables a los servicios de llamada virtual en modo trama soportado por una RDSI. Las descripciones de la etapa 2 constan de funciones de conmutación y de flujos de información de señalización. La etapa 2, que se define en detalle en la Recomendación Q.65, forma parte de la metodología de descripción de servicios en tres etapas descrita en la Recomendación I.130.
La Recomendación Q.72 describe los servicios de llamada virtual que permiten la transferencia bidireccional sin restricciones de información de usuario en un modo paquete por un circuito virtual en un canal B o D desde un punto de referencia S/T a otro. La información de usuario consta de tramas de capa 2 concordantes con las definiciones de la capa 2 del sistema de señalización digital de abonado N.° 1 (DSS 1). Las unidades de datos son encaminadas a través de la red basándose en su etiqueta. Esta etiqueta es un identificador lógico con significación local.