Resumen

En la actualidad, sólo los expertos técnicos son capaces de interpretar el numeroso y complejo conjunto de parámetros que determinan la calidad vocal de un equipo de telecomunicaciones, así como la calidad vocal de extremo a extremo. En esta Recomendación se describe una nueva metodología de representación de la calidad que resulta fácil de utilizar y comprender por personas no expertas y que puede ser útil a la hora de adoptar decisiones comerciales en el ámbito de la gestión o de la comercialización.