ÍNDICE

 1     Alcance     
 2     Referencias
 3     Términos y abreviaturas   
        3.1     Definiciones           
        3.2     Abreviaturas, siglas o acrónimos    
 4     Vinculación de eTOM con el modelo de la RGT  
        4.1     El modelo de la RGT         
        4.2     Marco del proceso de negocio del mapa de operaciones de telecomunicación mejorado    
        4.3     Impulsores de negocio para las correspondencias entre procesos y funciones          
        4.4     Objetivos de la correspondencia de eTOM con M.3400    
 5     Vinculación de funciones con procesos     
        5.1     Sobre los procesos, las funciones y los datos          
        5.2     Correspondencia de niveles de procesos con grupos de conjuntos de funciones      
 6     Perspectiva de los trabajos futuros           
Apéndice I – Correspondencia de procesos eTOM de nivel 2 con grupos de  conjuntos de funciones      M.3400    
Apéndice II – Cuadro de correspondencia de eTOM a M.3400    
Apéndice III – Cuadro de correspondencia de M.3400 a eTOM    
BIBLIOGRAFÍA