Resumen

Las Recs. UIT-T de la serie M.3050.x constituyen el marco de referencia para clasificar todas las actividades comerciales de un proveedor de servicios.  El mapa de operaciones de telecomunicación mejorado (eTOM), elaborado por el Foro de gestión de las telecomunicaciones (TMF), describe los procesos empresariales que necesitan los proveedores de servicios y los analiza con diferentes niveles de detalle en función de su importancia y prioridad para la empresa. Este método del proceso empresarial se basa en los conceptos de servicios y funciones de gestión a fin de crear un marco para la clasificación de todas las actividades comerciales.

Este Suplemento ofrece el nivel de detalle necesario para entender cabalmente cómo la visión funcional que proporcionan las funciones de gestión descritas en la Rec. UIT-T M.3400 sobre la RGT pueden hacerse corresponder con el punto de vista de los procesos del marco de procesos de negocio del mapa de operaciones de telecomunicación mejorado (eTOM).