Resumen

Esta Recomendación describe la arquitectura y los protocolos necesarios para la reproducción de anuncios en redes IPCablecom con voz sobre el protocolo Internet (VoIP). Normalmente, los anuncios son necesarios cuando las llamadas no se completan. Además, pueden utilizarse para proporcionar servicios de información mejorados al llamante. Los distintos servicios que  ofrecen los operadores exigen distintos conjuntos de anuncios con formatos diferentes.

Los anuncios pueden ser tan elementales como los que ofrecen un contenido fijo (por ejemplo, que los circuitos están todos ocupados), o tan complejos como los proporcionados por los sistemas inteligentes que ofrecen respuesta vocal interactiva (IVR). El modelo de servicios IPCablecom requiere que todos los anuncios se ofrezcan y señalicen de forma normalizada para todas las características de llamada admisibles y para los diversos escenarios de utilización.