Resumen

Este servicio suplementario describe los procedimientos y el protocolo de señalización para el servicio suplementario retención de llamada en redes conformes a la Recomendación H.323 (Sistemas de comunicación multimedios basados en paquetes).

El servicio suplementario retención de llamada (SS-HOLD) permite al usuario servido, usuario A, retener la llamada de un usuario B para volver a recuperarla más tarde.

Durante esta situación de retención, se puede proporcionar al usuario B música y/o imágenes. El usuario servido, o usuario A (el que retiene la llamada), puede realizar otras acciones mientras la llamada del usuario B está retenida, por ejemplo, consultar con un tercer usuario C.

La llamada entre el usuario A y el usuario B debe estar en estado activo antes de invocar el SS‑HOLD.

En la presente Recomendación se utiliza el "protocolo funcional genérico para el soporte de servicios suplementarios en redes conformes a la Recomendación H.323", definido en la Recomendación H.450.1.