1 Introducción
2
Referencias
3
Magnitudes comparativas
3.1 Tasa de tomas con respuesta (ASR, answer seizure ratio)
3.2 Demora de respuesta después de la pasarela (PGAD, post gateway answer delay)
3.3 Duración media de la conversación (ALOC, average length of conversation)
4
Comparaciones estadísticas
5
Observaciones