1
Introduction
2
Contenu des annonces
3
Durée des annonces parlées
4
Qualité des sons vocaux
5
Tonalités consécutives aux annonces parlées
6
Annonces à concaténation de mots
6.1 Problèmes de fluidité
6.2 Problèmes d'intonation
6.3 Présentation d'informations numériques
6.4 Problèmes de mise à jour
7
Tonalités et annonces utilisées dans les services téléphoniques
8
Niveaux d'écoute préférés pour les annonces parlées