La présente Recommandation a pour but d'examiner les problèmes de télécommunication qui se posent aux personnes atteintes de déficiences physiques. Les fournisseurs de services de télécommunication ne pourront manquer de répondre aux besoins spécifiques de cette population croissante, représentant, selon le degré de déficience physique considéré, de 4 à 12% du total des usagers.