RAPPORT SUR LE DÉVELOPPMENT DES TÉLÉCOMMUNICATIONS/TIC DANS LE MONDE 2006 - Mesurer l'incidence des TIC sur le développement économique et social
Introduction
Préface
Table des matières
Notes sur les données
Regroupement des pays
Notes sur les données
1. Le point sur le développement des télécommunications/TIC
1.1 Structure des marchés
1.2 Tendance des réseaux téléphoniques fixes
1.3 L'essor du mobile se poursuit
1.3.1 Service mobile: quelques chiffres
1.4 Tendances de l'Internet
1.4.1 Le large bande progresse
1.5 Investissements dans le secteur des télécommunications
1.6 Conclusion
2. Mesurer la société de l'information
2.1 La fracture statistique
2.2 Une étape vers la réduction de la fracture statistique: la liste d'indicateurs TIC fondamentaux
2.2.1 Indicateurs sur l'infrastructure TIC et l'accès à ces technologies
2.2.2 Indicateurs sur l'accès aux TIC et l'utilisation de ces technologies par les ménages et les particuliers
2.2.3 Indicateurs sur le secteur des entreprises et le secteur des échanges commerciaux
2.3 Par delà les indicateurs d'accès et d'utilisation: la mesure de l'incidence des TIC
2.4 Conclusion
3. L'incidence directe du secteur des TIC sur l'économie
3.1 Les TIC, l'économie et quelques questions de mesure
3.1.1 La définition des TIC
3.1.2 Autres questions de mesure - prix et ajustements de la qualité
3.1.3 La définition de la croissance économique
3.2 L'incidence du secteur des TIC sur l'économie
3.2.1 Services TIC: le secteur des télécommunications
3.2.2 Le secteur manufacturier des TIC
3.2.3 Importance globale du secteur des TIC
3.3 Conclusion
4. L'incidence économique indirecte des TIC
4.1 Questions théoriques
4.1.1 Corrélation n'est pas lien de causalité
4.1.2 Difficultés de mesurer l'incidence des TIC
4.1.3 Comparaisons au niveau international
4.2 TIC et productivité
4.3 Transformation du secteur privé
4.3.1 Commerce électronique
4.3.2 Externalisation à l'étranger
4.3.3 Télétravail
4.3.4 Les TIC permettent la création de nouveaux débouchés commerciaux et le réaménagement d'anciens crénaux
4.4 Transformation du secteur public
4.4.1 Administration publique en ligne
4.4.2 Cybersanté
4.4.3 Education
4.5 Enquêtes sur les incidences indirectes des TIC
4.6 Conclusion
5. Mesurer l'incidence des TIC sur le développement social
5.1 Définir le développement social
5.2 Les TIC et le développement social
5.2.1 Définir la connectivité et ses enjeux pour le développement social
5.3 Incidences des TIC sur le développement social
5.3.1 Manière dont les TIC influent sur le développement social
5.3.2 Limites des incidences des TIC sur le développement social
5.3.3 Les TIC et les autres objectifs de développement
5.3.4 Comment mettre les TIC au service du développement social ?
5.4 Mesure des TIC et du développement social
5.4.1 Mesure de l'efficacité: objectifs, entrées, sorties et résultats
5.5 Les TIC et les OMD
5.6 Conclusion
6. Conclusions
Glossaire, acronymes et abréviations
INDICATEURS DES TÉLÉCOMMUNICATIONS/TIC DANS LE MONDE
Tables des matières
Introduction
Tableau A: Liste des économies
Tableaux statistiques
1. Indicateurs de base
2. Lignes téléphoniques principales
3. Liste d'attente
4. Réseau téléphonique local
5. Téléaccessibilité
6. Tarifs téléphoniques
7. Abonnés au téléphone cellulaire mobile
8. Tarifs des services cellulaires prépayés, US$
9. RNIS et ADSL
10. Trafic téléphonique international
11. Personnel des télécommunications
12. Recettes des télécommunications
13. Investissements en télécommunication
14. Technologie de l'information
15. Internet
16. Tarifs des services Internet
17. Télévision multicanal
18. Croissance de résau
19. Indicateurs fondamentaux sur l'infrastructure des TIC et l'accès à ces technologies
20. Indicateurs fondamentaux sur l'accès aux TIC et l' utilisation de ces technologies par les ménages et les particuliers
Notes techniques
Figures
Figure 1.1: Dans l’ensemble, la réduction de la fracture numérique se poursuit
Figure 1.2: La concurrence dans le monde
Figure 1.3: Lignes fixes: une croissance limitée
Figure 1.4: Croissance de la téléphonie mobile
Figure 1.5: Dans le secteur des services mobiles, les recettes augmentent
Figure 1.6: Situation des services 3G (et situation des abonnés aux services 3G)
Figure 1.7: Croissance de l’Internet
Figure 1.8: Large bande
Figure 1.9: Investissements dans le secteur des télécommunications dans le monde
Figure 2.1: Inventaire des résultats des enquêtes menées sur l’accès des ménages aux TIC et leur utilisation de ces technologies, 2003/2004
Figure 2.2: Accès aux TIC et utilisation de ces technologies par les particuliers et les ménages
Figure 2.3: Utilisation de l’Internet et activités du commerce électronique dans le secteur des entreprises
Figure 3.1: Le PIB et la croissance de certaines TIC
Figure 3.2: Le PIB par habitant et les TIC
Figure 3.3: Baisse des prix des ordinateurs
Figure 3.4: Augmentation des recettes tirées des services de télécommunication
Figure 3.5: Augmentation des recettes des télécommunications
Figure 3.6: Emploi dans le secteur des TIC
Figure 3.7: Profits des entreprises de fabrication des TIC
Figure 3.8: Exportations et importations de biens et services TIC
Figure 3.9: Le marché des TIC et l’ensemble de l’économie
Figure 4.1: Une plus grande utilisation des TIC = plus de productivité
Figure 4.2: Contribution des TIC à la croissance économique
Figure 4.3: Développement du commerce électronique et incidence nette du commerce en ligne au Canada
Figure 4.4: Principaux pays qui pratiquent l’externalisation
Figure 4.5: Contribution des services d’externalisation de l’Inde au secteur informatique et à l’économie
Figure 4.6: Pourquoi les gens sont-ils prêts à dépenser autant pour un téléphone (mobile)?
Figure 4.7: Comment l’administration publique en ligne permet de gagner du temps et de l’argent
Figure 4.8: Comment des cadres d’Amérique latine évaluent les avantages des TIC
Figure 4.9: Le temps c’est de l’argent! Comment l’Internet permet d’économiser du temps et del’argent
Figure 5.1: Comment mesurer les incidences des TIC sur le développement social: entrées, sorties et résultats
Tableaux
Tableau 2.1: Liste d’indicateurs TIC fondamentaux
Tableau 3.1: Définition du secteur des TIC: deux méthodes différentes
Tableau 3.2: Contribution du secteur des TIC à l’industrie et aux services en Irlande
Tableau 3.3: Caractéristiques du secteur de fabrication des TIC et du secteur des services TIC dans les 25 pays de l’Union européenne, 2001
Tableau 5.1: Huit objectifs, 18 cibles, 48 indicateurs
Tableau 5.2: Exemples concrets de l’incidence des TIC sur les OMD
Tableau 5.3: Système permettant de définir et de mettre en évidence l’incidence des TIC sur les OMD
Encadrés
Encadré 2.1: Partenariat sur la mesure des TIC au service du développement
Encadré 2.2: A combien se chiffre la population susceptible d’être desservie par des points d’accès public à l’Internet au Mexique?
Encadré 2.3: SMSI: Nos attentes sont grandes! Les promesses que laisse entrevoir la société de l’information...
Encadré 4.1: Vous voulez connaître le rôle exact joué par les TIC? Essayez donc de vous enpasser! Comment mesurer les technologies polyvalentes?
Encadré 4.2: Le “phénomène Wal-Mart”: ce n’est pas uniquement une question de TIC
Encadré 4.3: Théories de comptabilisation de la croissance de Solow pour expliquer la croissance économique
Encadré 4.4: Deux champions du commerce électronique de détail: Amazon et eBay, période 1995-2005
Encadré 4.5: L’expérience de British Telecom en matière de télétravail
Encadré 4.6: Avec le mobile on peut faire des affaires – Exemples fournis par le Bangladesh, la République sudafricaine et le Nigéria
Encadré 4.7: Définition des compétences en matière de TIC
Encadré 4.8: L’Australie – mesure de l’administration publique en ligne et de son incidence
Encadré 4.9: ChileCompra: l’administration publique en ligne au service de la transparence et del’ouverture
Encadré 4.10: Economies de coûts potentielles grâce à la télémédecine – Australie
Encadré 4.11: L’incidence des TIC sur l’éducation
Encadré 4.12: L’Université virtuelle africaine: 24 000 étudiants
Encadré 5.1: Tsunami: des médecins reçoivent une formation pour analyser des informations surles maladies
Encadré 5.2: Transmettre le message à ceux qui peuvent faire changer les choses
Encadré 5.3: Initiative du MIT relative aux didacticiels libres (OCW): des ressources pédagogiques gratuites accessibles à tous
Encadré 5.4: Tsunami: potentiel et limites des TIC
Figures des encadrés
Figure 4.4 de l’encadré: Transformation d’Amazon et de Ebay
Figure 4.5 de l’encadré: British Telecom réalise des économies grâce au télétravail
Figure 4.6 de l’encadré: Contribution de GrameenPhone à l’économie du Bangladesh
Figure 4.7 de l’encadré: Part de l’emploi qualifié dans le domaine des TIC dans l’emploi total, définition aux sens étroit et large du terme
Figure 4.8 de l’encadré: Buts de l’utilisation de l’Internet et économies réalisées grâce à l’administration publique en ligne
Figure 4.9 de l’encadré: Plus grandes égalités de chances pour l’obtention de contrats
Figure 4.11 de l’encadré: Accès aux ordinateurs et son incidence sur les résultats des élèves
Figure 5.3 de l’encadré: Initiative du MIT relative aux didacticiels libres
Tableaux des encadrés
Tableau de l’Encadré 2.2: Localités et population desservies par des points d’accès public à l’Internet au Mexique, 2004 (Indicateur A10 ...