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此处、它处、处处,网络无处不在

当感觉到阳光越来越强烈时,你的窗帘打开,卧室的收音机也自动开启。在你沐浴之时,你关心的每日新闻投影于浴室的墙壁上,你的微波炉读着你食品袋上的无线射频识别技术(RFID)标签,开始为你做早餐。为了让你随时吃到喜爱的饭菜,冰箱向附近的商店传出订购更多该食品的信息。

这听起来有点像科幻小说,但在不远的将来,随着网络的发展、基于RFID(无线射频识别技术)的计算技术和传感网络的发展,数字革命将为人类带来全新的生活。在未来的数字世界,世界网络将不仅连通人员和数据,而且将连通日用物品。日常繁琐的工作将越来越自动化,而在这些繁琐工作的背后,用户会越来越少地感觉到技术的存在。这意味着,在不远的将来,虽然互联网仍然是日常生活的基本工具,但我们将极少需要坐在计算机旁来使用它。

我们正朝着随时随地使用互联网这一崭新的时代迈进。在这一新的时代,将有数十亿计的互联网用户,而人类将只占少数。在未来,大部分流量将在不同装置之间进行,创造出一个更加宽广、更加复杂的“物联网(Internet of Things)”。

如果人类在未来继续成为唯一的互联网使用者,那么可以想象,用户总量将翻一番,但主要用户超过20亿则难以实现。而另一方面,如果“物”代替人而成为主要的互联网用户,那么连通的数量将以千亿计算。冰箱与杂货店、洗衣机与衣服、植入式标签与医疗设备、车辆与文具和移动物品等均可相互通信。这看起来是,在一个基于真正“由任何人和任何物体,在任何时候和任何地点”随时进行网络连接的互联网世界中,科幻小说变成了科学事实。

 

推动未来发展的技术

这并不像听起来那样遥不可及。目前众人已看到一个通过传感和RFID,实时发现和监控被连物体实际状况变化的大规模互联网。小型化的发展已使技术无所不在,同时“智能技术”的发展亦使网络及其所连物体具有了更高的“智商”。在工业化社会,RFID 的进步侧重于供应链的有效性。但是,亚洲所提出的各项突出的举措为一个全新的世界带来了潜能。目前正在东京试验的帮助盲人穿过城市街道的仪表导航项目正在得到美国类似的计划的监测和模拟。近场RFID 通信可以让移动手机进行付款,并提醒购物者有关最新的处理价格。

数字技术正在迅速成为人们不可或缺工具。如今用户可使用的装置和技术琳琅满目,由此用户的行动范围亦更加广阔。从更薄更快速的手提电脑,到具有视频功能的MP3 播放机,再到具有互联网高速接入的移动电话,数字装置不一而足。人类用了几乎21年的时间实现了全球第一个十亿移动电话用户这一数字,与用125年的时间实现类似数字的固定电话相比,这已是飞速进步。然而与仅用3年时间便实现了第二个十亿移动电话用户的数字相比,21年真是相形见绌。从第二代到第三代移动网络的发展,如同从模拟到数字技术的飞跃一样重要,而且发展更加迅速,虽然这是一个见仁见智的问题。与此同时,宽带网络与媒介融合正在为传播数字娱乐内容开辟着新的途径。现在用户装置功能更多,个性化更强。在未来,连网计算技术的发展将方便千百万事物对互联网的使用。

我们使用技术的方法已出现变化,使用计算机和移动电话的目的也千差万别,包括录音录像、获得政治权力、做祈祷、立志创业或创建社会网络等。数字创新迅速地扩展到我们 日常生活的方方面面。配有传感软件、在线安全系统、客户化娱乐系统以及智能电器的数字家庭已完全在市场上推出。随着无接触支付系统的出现,可以在线或通过移动装置进行无缝的数字交易。而内容可根据用户喜好和所处的位置进行传递。此类了解环境的业务已成为服务提供商的重中之重,因为紧跟不断变化的用户生活方式的步伐已变得日益重要。人们期待,作为专用设备来使用的计算机将消失,而最终甚至是颗粒和“灰尘”都将带上标签和被网络连接。该类发展将使我们今天看到的一些静物成为全新的动态物体,使我们的环境充满智能,并激发人们创造有创意的产品和全新的服务。

跨上无处不在的连网世界的道路,甚至并不需要花费太多的资金。将RFID印在产品包装箱上的成本只是五个美分-这一情况足以吸引美国众多大牌零售商将从酸奶和到一双袜子等所有产品上都贴上此类标签。RFID已在不断地为个人和事物提供信息。各种信息从来没有像现在这样垂手可得。在不久的将来无论你身在何方,人们均可以与你取得联系,而且不仅仅是你自己-你的手表、你的笔,甚至你的晚餐都将被连接一起。你随时就可以携带RFID识读手机在超市走动,了解任何产品的信息,与充满信息的互联网相连,从而确定你正在购买的物品是否真正适合你。你如此行事,也为商店提供了你如何在走道之间移动、你购买了何物、哪些推销商品吸引了你的注意力等方面的信息。

 

改变生活的潜力

毋庸讳言,所有这些进展都对社会和个人生活方式产生重要影响,并将影响商业战略和政策重点。从人类个人用户的角度来看,人们会不会因信息过量而痛苦?对在线生活的上瘾是否会因为从虚拟世界得到的似乎比现实世界更多而不断加剧?身份盗窃?老大哥监视?如何解决那些尚未连通的人类使用者的问题?目前全世界三人(男人、女人和儿童)中即有一人拥有移动电话。发达国家中有能力连通却不愿意连通的居民,很可能会受到社会的压力并错过一些服务和信息。人类可能出现一种新的阶级差别(class divide):在线阶级和离线阶级。

 

确保真正意义上的全球接入

选择是一回事,但接入机会却是另一回事。技术,尤其是移动通信对发展中国家的影响是巨大的。目前有十亿穷人虽然愿意花钱,但却无法得到获得电话服务的机会。研究表明,一些最穷国家的人们愿意将其收入的相当一部分用于信息通信技术(ICT),以帮助促进其社会和经济利益。例如,在纳米比亚、埃塞俄比亚和赞比亚,家庭用于电话服务的开销占其月收入的10%,因为这可以帮助他们在其它领域省钱。发达国家用于技术方面的平均支出预计为约占月收入的3%。

仅2004年,非洲大陆的移动电话用户即增加了近1500万户,新增的这一数字相当于非洲大陆1996年(固定和移动)电话用户的总数,而这仅仅是八年之前。要了解移动电话所产生的影响,光看移动电话用户的增长是不够的。除了为那些过去被排除在任何形式的通信以外的许多农村地区提供接入机会以外,移动电话还从许多方面改善了人们的生活。例如,在乌干达,农民可利用移动了解最新的粮食价格。即时、直接地了解市场价格增加了他们的收入,为他们进行谈判提供了宝贵的信息,并保护他们不受中间商的欺骗。在南非,监督服务机构利用短信(SMS)提醒肺结核(TB)患者吃药。肺结核患者在相当长的一段时期内,必须严格按时吃药,而许多患者仅因为忘记而做不到这一点。不按治疗规定吃药加重了肺结核患者的病情,并因浪费宝贵的药物而成为当地医疗保健部门的负担。该项目于2002年在开普敦开始执行,它已大大减少了治疗失败的现象。

无所不在的联网社会具有无限的前景,但至关重要的是,必须努力了解用户和企业并向其开展有关机会和利弊权衡方面的教育。国际电信联盟(ITU)的核心目标之一是最大程度地减少数字排斥的范围,并最大限度地增加数字选择的机会。对各国的具体问题,不存在一种单一的解决模式,但各国间却可以共享最佳做法。今年12月4日至12月8日在香港举行的国际电联世界电信展将向人们展现RFID、移动和近场技术等最前卫的创新。通过举行大型展览、论坛及其它更多活动,世界电信展的参与者将有机会从更广的范围了解技术将如何改变我们未来的生活。行业中的大牌公司、政府领导人、技术专家及其他各界人士将进行重要讨论,以确定如何以最佳方式将这一技术革命所带来的机会提供给全球人民。

与此同时,在不太遥远的未来,人们将看到,当夜幕降临时,电灯自动亮起,当人从一个房间走到另一个房间时,背景音乐的音量自动调节,室内温度自动变化,连晚餐都自动做好。人们可以对房间扫描,寻找丢失的一只袜子,并收到有关在海外定购的礼品已抵达本国的信息。而此时,家中的垃圾箱正在与当地管理委员会谈话。